À l’Organisation Communautaire d’Écoute et d’Aide Naturelle, mieux connue sous le nom de OCÉAN, la vague d’efforts constants mise en place par les employés, les bénévoles et les partenaires pour venir en aide aux personnes ayant un problème de santé mentale crée une lame de fond portant à réfléchir sur les réels changements que vit notre société.

Bien sûr, OCÉAN n’est qu’un microcosme de cette prise en charge de notre communauté qui a amené, en avril 1991, trois jeunes venant de différents milieux professionnels à se regrouper pour mettre au monde leurs idéaux. La mission initiale de cette synergie : venir en aide aux jeunes toxicomanes en mettant sur pied un centre d’aide téléphonique.

Toutefois, la bonne volonté ne suffit pas à rejoindre les jeunes toxicomanes puisque dans les faits, ce sont des adultes ayant des problèmes de santé mentale qui appellent au centre d’aide. Conséquemment, comme tout organisme, OCÉAN s’adapte en réorientant sa mission dans le but de mieux répondre aux besoins de la communauté. Dès lors, le mandat de l’organisme est de mettre en place des services permettant de venir en aide aux personnes ayant des problèmes de santé mentale en soutenant celles-ci dans une démarche orientée vers la prise en charge personnelle de l’individu.

Durant les quelques années qui suivront sa fondation, OCÉAN tentera d’ouvrir une seconde ligne d’aide de nuit. Malgré les efforts mis en place, le manque de ressources bénévoles est criant et le manque de ressources financières oblige l’abandon du service de nuit.

L’année 1997 marque toutefois une étape importante dans le développement du service d’aide téléphonique. En effet, après six (6) années de fonctionnement, un poste à temps plein est créé pour assurer la bonne marche du service et l’encadrement de ses bénévoles. En collaboration avec le responsable du service et des bénévoles, la ligne d’aide se structure.

C’est également en 1997 que se greffe de façon permanente un service complémentaire à la mission d’OCÉAN et de sa ligne d’aide : l’intervention en milieu de vie.

En effet, l’organisme a longtemps été associé à son centre d’aide téléphonique et pourtant, son service d’intervention en milieu de vie ne cesse de se développer depuis. Avec la désinstitutionalisation, l’intervention en milieu de vie se fait de plus en plus pressante et OCÉAN déploie beaucoup d’énergie pour mettre en place une équipe d’intervenants formés pour répondre à la demande grandissante.

Quelques années plus tard, grâce au Fonds de lutte contre la pauvreté, l’activité PRISME, qui se veut une démarche de démystification des maladies mentales et de sensibilisation à la santé mentale, voit le jour également. L’activité sans cesse renouvelée reçoit un accueil chaleureux de la part des jeunes et permet à l’organisme de confirmer son rôle de leader dans le domaine de l’intervention, de la prévention et de la promotion de la santé mentale.

Depuis, il en a coulé de l’eau sous les ponts. L’organisme en est maintenant à consolider ses affluents en renforçant sa vocation axée vers la résolution de problèmes, la prise en charge personnelle et la réappropriation du pouvoir.